في إطار الورشات والمحاضرات التي أقدمها لطواقم العمل في المؤسسات، أحرص على الإصغاء العميق للمشاركين، لأن أصواتهم تعكس الواقع الحقيقي للتنظيم. في إحدى الورشات، قال أحد المشاركين:
“معظم عملنا الإداري ينشغل في ردود الفعل وإطفاء الحرائق، ولا نصل إلى آفاق بعيدة، فنجد التنظيم في حالة سبات وتآكل وخمول.”

وأضاف آخر:
“جلساتنا تتمحور حول ردود آنية، ونادرًا ما ننخرط في حوار لبناء رؤية أو تخطيط استراتيجي.”

فيما أشار مشارك ثالث إلى بُعد أكثر تعقيدًا:
“هناك من له مصلحة في بقاء ثقافة المؤسسة روتينية، فيقاوم التغيير ويطور أدوات دفاعية لإبقائه ضمن منطقة الأمان.”

وتتوالى الشهادات لتكشف عن واقع مؤلم:
طاقات كامنة غير مستغلة، تهميش للكفاءات، وقيادات أحيانًا تبقى أسيرة دائرة ضيقة تعيد إنتاج نفس الأفكار.

هذه ليست حالات فردية، بل مؤشرات على أزمة تنظيمية تراكمية، تحتاج إلى ما يمكن تسميته “تدخلًا جراحيًا تنظيميًا” يعيد الحيوية والاتجاه.

⸻

أين يكمن التحدي؟

التحدي لا يكمن في غياب القدرات، بل في غياب البيئة الحاضنة للإبداع.
حين تتحول الاجتماعات إلى نقاشات هامشية، وتغيب الأسئلة الجوهرية مثل:
كيف نطور؟ كيف نبتكر؟ كيف نحسن جودة الخدمة؟
فإن التنظيم يبدأ بالتراجع، حتى وإن بدا مستقرًا ظاهريًا.

⸻

نحو قيادة تُحرّر الإبداع

القائد الذي يسعى إلى التقدم عليه أن يتحرر من “اللحن الواحد”، وأن:
 •  يُصغي بصدق لا بشكل شكلي
 •  يفتح المجال للأفكار المختلفة
 •  يُشرك العاملين في صنع القرار
 •  يكشف الطاقات الكامنة ويستثمرها
 •  يدير التغيير بدل أن يخشاه

نحن نعيش في عصر “انفجار المعرفة”، والتنظيم الذي لا يتجدد، لا يبقى مكانه… بل يتراجع.

⸻

ورشة تنظيمية تطبيقية: تطوير التفكير الإبداعي داخل المؤسسة

عنوان الورشة

من ردود الفعل إلى المبادرة: بناء ثقافة التفكير الإبداعي في التنظيم

أهداف الورشة
 •  الانتقال من ثقافة “إطفاء الحرائق” إلى التخطيط الاستراتيجي
 •  تعزيز التفكير الإبداعي لدى الطواقم
 •  اكتشاف الطاقات غير المستغلة داخل المؤسسة
 •  بناء بيئة تنظيمية مشجعة على المبادرة والتجديد

⸻

محاور الورشة

1. تشخيص الواقع التنظيمي (30 دقيقة)
نشاط جماعي:
 •  ما الذي يشغل وقتنا اليومي؟
 •  كم من وقتنا يُصرف على ردود الفعل مقابل التخطيط؟

⸻

2. كسر الأنماط التقليدية (30 دقيقة)
تمرين:
 •  طرح مشكلة تنظيمية
 •  طلب حلول “خارج الصندوق” دون قيود
 •  مناقشة الفروقات بين التفكير التقليدي والإبداعي

⸻

3. اكتشاف الطاقات الكامنة (40 دقيقة)
نشاط فردي وجماعي:
 •  كل مشارك يكتب مهارات غير مستغلة لديه
 •  مشاركة جماعية لاكتشاف موارد بشرية غير مفعّلة

⸻

4. مقاومة التغيير: فهمها وإدارتها (30 دقيقة)
نقاش مفتوح:
 •  لماذا نقاوم التغيير؟
 •  كيف نحول المقاومة إلى شراكة؟

⸻

5. بناء رؤية تنظيمية مشتركة (40 دقيقة)
عمل مجموعات:
 •  كيف نريد أن تبدو مؤسستنا بعد 3 سنوات؟
 •  ما الخطوات العملية للوصول؟

⸻

أدوات وأساليب
 •  عصف ذهني
 •  مجموعات عمل
 •  تمثيل أدوار
 •  أسئلة مفتوحة

⸻

مخرجات الورشة
 •  أفكار عملية قابلة للتطبيق
 •  تعزيز روح الفريق والانتماء
 •  خطة أولية لتطوير ثقافة التنظيم
 •  رفع الوعي بأهمية الإبداع المؤسسي

⸻

رسالة ختامية

كل تنظيم يمتلك بذور الإبداع، لكن الفرق يكمن في كيفية رعايتها.
إما أن نمنحها بيئة لتنمو… أو نتركها تذبل.

التنظيم الذي لا يتجدد، لن يبقى في مكانه،
بل سيجد نفسه يومًا ما… في متحف الماضي.